Datenschutzerklärung
Stand: 29. August 2026
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:
Fingerklang
Inhaber: David Sehling
Robert-Koch-Str. 3–5
52152 Simmerath
Deutschland
Telefon: +49 157 56059821
E-Mail: hello@fingerklang.com
2. Allgemeines zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb von fingerklang.com, die Beantwortung von Anfragen, die Bereitstellung digitaler Inhalte, die Verwaltung von Kundenkonten und Mitgliedschaften, die Abwicklung von Verträgen oder den Versand von E-Mail-Updates erforderlich ist oder du eingewilligt hast.
Je nach Vorgang stützen wir die Verarbeitung insbesondere auf Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen, insbesondere sicherer und wirtschaftlicher Betrieb der Website sowie Bearbeitung von Anfragen).
3. Hosting und Shop-System über Shopify
Diese Website und der Onlineshop werden über Shopify bereitgestellt. Für Händler im Europäischen Wirtschaftsraum ist grundsätzlich Shopify International Limited, Irland, Vertragspartner. Beim Aufruf der Website verarbeitet Shopify technisch erforderliche Daten, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten, Referrer-URL, Browser- und Geräteinformationen sowie Sicherheits- und Protokolldaten. Dies dient insbesondere der Auslieferung der Website, Stabilität, Fehleranalyse, Sicherheit und Missbrauchsprävention.
Wenn du ein Kundenkonto erstellst, eine Bestellung oder Mitgliedschaft abschließt oder andere Shop-Funktionen nutzt, werden die hierfür erforderlichen Kontakt-, Konto-, Vertrags-, Bestell- und Zahlungsinformationen über Shopify verarbeitet. Rechtsgrundlage ist insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; Sicherheitsmaßnahmen können zusätzlich auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen. Gesetzlich aufzubewahrende Unterlagen verarbeiten wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Weitere Informationen: Shopify-Datenschutzinformationen für Verbraucher und Shopify Data Processing Addendum.
4. Cookies, lokale Speichertechnologien und Einwilligungsverwaltung
Shopify und eingebundene Dienste können Cookies und ähnliche Technologien verwenden. Technisch notwendige Technologien werden eingesetzt, damit Website, Sicherheitsfunktionen, Warenkorb, Checkout, Kundenkonto und von dir angeforderte Funktionen bereitgestellt werden können. Soweit nicht notwendige Technologien für Analyse, Personalisierung oder Marketing eingesetzt werden, erfolgt dies grundsätzlich erst nach deiner Einwilligung über die angebotene Einwilligungsverwaltung.
Rechtsgrundlagen sind § 25 Abs. 2 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. b oder f DSGVO für technisch notwendige Vorgänge sowie § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO für einwilligungspflichtige Vorgänge. Eine erteilte Einwilligung kannst du mit Wirkung für die Zukunft über die angebotenen Datenschutz- beziehungsweise Cookie-Einstellungen widerrufen.
5. Fingerklang Early List und E-Mail-Updates über Kit
Wenn du dich für die Fingerklang Early List oder weitere E-Mail-Updates anmeldest, verarbeiten wir insbesondere deine E-Mail-Adresse sowie technische Anmeldeinformationen wie Zeitpunkt, Formularquelle und Bestätigungsstatus. Zweck ist, dich über den Start von Fingerklang, ausgewählte Veröffentlichungen und Circle-Updates zu informieren.
Für Anmeldung, Listenverwaltung und E-Mail-Versand nutzen wir Kit, Inc., USA (früher ConvertKit). Die Anmeldung erfolgt auf Grundlage deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Soweit im Anmeldeprozess eine Bestätigungs-E-Mail eingesetzt wird, dient sie der Verifizierung deiner Anmeldung und dem Nachweis der Einwilligung.
Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder per Nachricht an hello@fingerklang.com widerrufen. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Kit.
6. Kontaktformular, E-Mail und Telefon
Wenn du uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktierst, verarbeiten wir die von dir mitgeteilten Angaben, beispielsweise Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Inhalt der Nachricht, um deine Anfrage zu beantworten und die Kommunikation zu dokumentieren.
Bezieht sich die Anfrage auf einen Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO Rechtsgrundlage. In anderen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an einer zuverlässigen Bearbeitung von Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, gilt zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
7. Digitale Inhalte, Free TABs, Videos und Downloads
Digitale Inhalte wie Free TABs, Videos, Audiodateien und Downloads können je nach Angebot ohne Newsletter-Anmeldung bereitgestellt werden. Beim Aufruf oder Download fallen die unter „Hosting und Shop-System über Shopify“ beschriebenen technischen Zugriffsdaten an. Soweit du ausdrücklich eine Datei oder ein Video aufrufst, ist die Verarbeitung zur Bereitstellung des von dir gewünschten Inhalts erforderlich.
8. Kundenkonto
Für bestimmte geschützte Bereiche und für die Verwaltung einer Circle-Mitgliedschaft kann ein Fingerklang-Kundenkonto erforderlich sein. Dabei werden insbesondere E-Mail-Adresse, Kunden-ID, Login- beziehungsweise Authentifizierungsdaten, Kontoaktivitäten und gegebenenfalls Vertragsdaten verarbeitet. Die Authentifizierung erfolgt über die von Shopify bereitgestellten Kundenkonten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
9. Fingerklang Circle und Appstle Memberships
Zur technischen Verwaltung der Fingerklang-Circle-Mitgliedschaft nutzen wir Appstle Memberships von Appstle Inc. Dabei können die für Einrichtung, Prüfung und Verwaltung der Mitgliedschaft erforderlichen Daten verarbeitet werden, insbesondere Kunden-ID, Name, E-Mail-Adresse, Mitgliedschaftsstatus, Produkt- beziehungsweise Tarifzuordnung und technische Nutzungsdaten. Die Verarbeitung dient der Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Appstle Memberships.
10. Bestellungen und Zahlungsabwicklung
Bei kostenpflichtigen Angeboten verarbeiten wir die zur Bestellung und Vertragsabwicklung erforderlichen Daten, insbesondere Name, Kontaktdaten, Rechnungsinformationen, bestellte Leistung, Preis, Zahlungsstatus sowie Transaktions- und Belegdaten. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Shopify und den im Checkout ausgewählten Zahlungsdienstleister. Der jeweilige Zahlungsdienstleister erhält die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Angaben und verarbeitet diese nach seinen eigenen Datenschutzbestimmungen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Steuer- und handelsrechtlich erforderliche Daten verarbeiten wir gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO für die gesetzlich vorgeschriebenen Zeiträume.
11. Empfänger und Auftragsverarbeiter
Personenbezogene Daten erhalten nur Stellen, die sie für die genannten Zwecke benötigen. Hierzu gehören insbesondere Shopify, Kit, Appstle, ManyChat, der jeweils ausgewählte Zahlungsdienstleister sowie gegebenenfalls technische Dienstleister, Steuer- oder Rechtsberatung und Behörden, soweit eine gesetzliche Pflicht besteht. Soweit ein Dienstleister als Auftragsverarbeiter tätig wird, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage der erforderlichen datenschutzrechtlichen Vereinbarung.
12. Datenübermittlungen in Drittländer
Einige Dienstleister haben ihren Sitz oder technische Standorte außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums. Eine Übermittlung erfolgt nur unter Beachtung der gesetzlichen Voraussetzungen, beispielsweise auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses, des EU-U.S. Data Privacy Frameworks, geeigneter Standardvertragsklauseln oder anderer zulässiger Garantien. Einzelheiten ergeben sich aus den Datenschutzinformationen der jeweiligen Anbieter.
13. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie sie für den jeweiligen Zweck erforderlich sind. Anschließend werden sie gelöscht oder gesperrt, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, Beweissicherungsinteressen oder Verjährungsfristen entgegenstehen. Vertrags-, Bestell- und Buchungsdaten können aufgrund handels- und steuerrechtlicher Pflichten für die gesetzlich vorgeschriebenen Zeiträume gespeichert werden. Newsletterdaten werden grundsätzlich bis zum Widerruf der Einwilligung beziehungsweise bis zur Beendigung des E-Mail-Bezugs gespeichert; Nachweise einer Einwilligung können zur Rechtsverteidigung länger aufbewahrt werden.
14. Deine Rechte
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen hast du insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO beruhen. Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Zur Ausübung deiner Rechte genügt eine Nachricht an hello@fingerklang.com. Zum Schutz deiner Daten können wir einen geeigneten Identitätsnachweis verlangen, wenn dies erforderlich ist.
15. Beschwerderecht
Du hast das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für den Unternehmenssitz in Nordrhein-Westfalen ist insbesondere die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW) zuständig. Weitere Informationen: LDI NRW.
16. Datensicherheit
Wir und unsere Dienstleister setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff und unberechtigter Veränderung zu schützen. Die Datenübertragung über die Website erfolgt grundsätzlich verschlüsselt per TLS/HTTPS.
17. Instagram-Kommunikation und Automatisierung über ManyChat
Für die Kommunikation über Instagram und für bestimmte automatisierte Abläufe nutzen wir ManyChat, einen Dienst der ManyChat, Inc., USA. ManyChat ist mit unserem Instagram-Auftritt verbunden und kann insbesondere eingesetzt werden, um auf von dir ausgelöste Kommentare oder Direktnachrichten zu reagieren, angeforderte Links oder Informationen bereitzustellen und wiederkehrende Kommunikationsabläufe zu organisieren.
Dabei können – abhängig von deiner Interaktion und dem jeweiligen Ablauf – insbesondere dein Instagram-Benutzername beziehungsweise deine Plattform-ID, Profilinformationen, Kommentare, Inhalte von Direktnachrichten, Zeitpunkte und Art deiner Interaktionen, von dir freiwillig mitgeteilte Angaben sowie technische Zuordnungs- und Statusinformationen verarbeitet werden.
Soweit die Verarbeitung erforderlich ist, um eine von dir initiierte Anfrage oder Kommunikation zu bearbeiten oder von dir angeforderte Informationen bereitzustellen, erfolgt sie je nach Inhalt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder unseres berechtigten Interesses an einer effizienten und nutzerfreundlichen Kommunikation gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Soweit über eine unmittelbare Anfrage hinaus werbliche Nachrichten versendet werden und hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
ManyChat verarbeitet Kundendaten im Rahmen seiner Leistungen teilweise als Auftragsverarbeiter und für bestimmte eigene Zwecke als eigenständig Verantwortlicher. Da ManyChat seinen Sitz in den USA hat und Unterauftragnehmer einsetzen kann, können Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden. Nach Angaben von ManyChat werden Übermittlungen aus dem EWR insbesondere auf das EU-U.S. Data Privacy Framework und, soweit erforderlich, auf geeignete Standardvertragsklauseln gestützt.
Wenn du über Instagram mit uns interagierst, verarbeitet außerdem Meta Platforms Ireland Limited beziehungsweise das für dich zuständige Meta-Unternehmen Daten nach den eigenen Datenschutzbedingungen von Instagram. Auf diese Datenverarbeitung durch die Plattform haben wir nur begrenzten Einfluss.
Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von ManyChat, Data Processing Addendum von ManyChat und Datenschutzinformationen von Instagram.
18. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich Funktionen, eingesetzte Dienstleister oder rechtliche Anforderungen ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.